Wer steht hinter FELZ Kfz-Gutachten?
Bei FELZ bekommen Sie keinen anonymen Dienstleister, sondern einen persönlichen Ansprechpartner: Wer anruft, spricht mit dem Sachverständigen selbst – der später auch am Fahrzeug steht und das Gutachten schreibt. Vom ersten Anruf bis zur Regulierung bleibt Ihr Fall in einer Hand.
Der Anspruch dahinter ist einfach: Jede Schadenposition, die Ihnen zusteht, wird sauber dokumentiert und nachvollziehbar begründet – so, dass Versicherung, Werkstatt und im Zweifel ein Gericht damit arbeiten können. Und so erklärt, dass Sie es ohne Fachchinesisch verstehen.
Welche Qualifikation hat Ihr Kfz-Gutachter?
Wir zeigen nur, was wir belegen können – deshalb finden Sie hier die Urkunden im Original statt einer Sammlung von Siegeln.
Zertifikat der Kfz-Sachverständigen-Akademie
Nachweis der Qualifikation als Sachverständiger für Kraftfahrzeugschäden und -bewertung nach abgelegter Prüfung. Schwerpunkte der Ausbildung: Schadenaufnahme und -bewertung, Reparaturkalkulation, Fahrzeug- und Gebrauchtwagenbewertung, fototechnische Dokumentation sowie die juristischen und versicherungstechnischen Grundlagen der Gutachtenerstellung. Das Zertifikat wird turnusmäßig erneuert.
Mitglied im BVkSH Verbund
Der BVkSH ist ein bundesweiter Verbund für das Kfz-Sachverständigen-Handwerk. Ömer Kaya ist dort seit dem 23. Januar 2026 als Kraftfahrzeug-Sachverständiger unter der Mitglieds-Nr. 1817 registriert – die Urkunde sehen Sie unten im Original.
Keine Fantasie-Siegel: Wir führen nur Nachweise, die wir tatsächlich besitzen. Was Sie hier sehen, ist genau das, was wir belegen können – und was Sie bei der Akademie und beim Verbund nachprüfen können.
Wie arbeitet FELZ?
Sechs Grundsätze, an denen Sie jedes FELZ-Gutachten messen können.
Unabhängig
Wir stehen auf Ihrer Seite – ohne Bindung an Versicherungen, Werkstätten oder Leasinggeber. Bewertet wird, was am Fahrzeug ist, nicht, was jemandem in die Kalkulation passt.
Gründlich
Fotodokumentation, Lackschichtmessung, Prüfung auf Vor- und Altschäden, Kalkulation nach Herstellervorgaben mit den Stundensätzen der Region – damit keine Position fehlt und keine angreifbar ist.
Schnell
In der Regel innerhalb von 24 Stunden vor Ort, Gutachten in 72 Stunden. Denn jeder Tag ohne Gutachten kostet Sie Nutzungsausfall und Nerven.
Persönlich
Eine Ansprechperson für den ganzen Fall: Anruf, Termin, Begutachtung, Rückfragen der Versicherung. Sie erklären Ihren Schaden nur einmal.
Verständlich
Sie bekommen nicht nur ein Dokument, sondern eine Erklärung: Was steht drin, warum, und was bedeutet es für Ihre Abrechnung.
Vernetzt
Auf Wunsch vermitteln wir Werkstatt und Partnerkanzlei und koordinieren die Abwicklung mit der Versicherung – Sie geben den Fall ab, wir kümmern uns um den Rest.
Warum ein Kfz-Gutachter aus Frankfurt?
Reparaturkosten, Wiederbeschaffungswert und Wertminderung sind keine bundesweiten Pauschalen. Sie hängen davon ab, was Werkstätten in Frankfurt tatsächlich abrechnen und was vergleichbare Fahrzeuge hier am Markt kosten. Wer das kennt, kalkuliert realistisch – und liefert Zahlen, die einer Prüfung durch die Versicherung standhalten.
Zur Begutachtung kommen wir dorthin, wo das Fahrzeug steht: nach Hause, an den Arbeitsplatz, in die Werkstatt oder zum Abschleppunternehmen. Die Anfahrt im Frankfurter Stadtgebiet ist inklusive; welche Orte wir regelmäßig bedienen, zeigt das Einsatzgebiet auf der Startseite.
Fragen zu FELZ & Ömer Kaya
Was Kunden vor der Beauftragung über uns wissen möchten.
069 67833545Ist FELZ unabhängig von Versicherungen?
Ja. FELZ Kfz-Gutachten arbeitet im Auftrag des Geschädigten bzw. des Auftraggebers, nicht im Auftrag von Versicherungen oder Werkstätten. Nach einem unverschuldeten Unfall haben Sie das Recht, einen eigenen, unabhängigen Sachverständigen zu beauftragen – die Kosten trägt in der Regel die gegnerische Haftpflichtversicherung.
Welche Qualifikation hat Ömer Kaya?
Ömer Kaya hat an der Kfz-Sachverständigen-Akademie die Prüfung als Sachverständiger für Kraftfahrzeugschäden und -bewertung abgelegt und ist im BVkSH Verbund – Bundesweiter Verbund für Kfz-Sachverständigen Handwerk – unter der Mitglieds-Nr. 1817 registriert. Beide Urkunden sind auf dieser Seite im Original abgebildet.
Was bedeutet die Mitgliedschaft im BVkSH Verbund?
Der BVkSH ist ein bundesweiter Verbund für das Kfz-Sachverständigen-Handwerk. Die Mitgliedschaft mit eigener Mitgliedsnummer dokumentiert, dass Ömer Kaya dort als Kraftfahrzeug-Sachverständiger registriert ist. Sie ersetzt keine Prüfung, ergänzt aber das Zertifikat der Kfz-Sachverständigen-Akademie um eine überprüfbare Verbandszugehörigkeit.
Wer ist mein Ansprechpartner – und wer kommt zum Termin?
Ömer Kaya selbst. Bei FELZ gibt es keine Zentrale und keine wechselnden Mitarbeiter: Wer am Telefon Ihren Fall aufnimmt, steht auch am Fahrzeug und schreibt das Gutachten.
Welche Gutachten erstellt FELZ?
Unfall- und Schadengutachten (auch als Kurzgutachten oder Kostenvoranschlag), Wertgutachten und Fahrzeugbewertungen, Oldtimer-Gutachten, Beweissicherungen und Gutachten zur Leasingrückgabe. Einen Überblick mit allen Details finden Sie unter Leistungen.
Arbeitet FELZ mit Werkstätten und Anwälten zusammen?
Auf Wunsch ja: Wir vermitteln die Reparatur an einen Karosserie- und Lackier-Partner und stellen bei Bedarf den Kontakt zu einer Partnerkanzlei her. Sie entscheiden, ob Sie das möchten – das Gutachten selbst bleibt davon unabhängig.
Wo sitzt FELZ, und wo sind Sie im Einsatz?
Das Büro liegt im Sandweg 32, 60316 Frankfurt am Main (Ostend). Begutachtet wird in der Regel bei Ihnen vor Ort – in ganz Frankfurt sowie in Offenbach, Neu-Isenburg, Eschborn, Bad Homburg, Oberursel, Maintal, Hanau und dem übrigen Rhein-Main-Gebiet.
