Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und auf felz-gutachten.de ist:

FELZ Kfz-Gutachten, Inhaberin Remziye Kaya
Eichgärtenallee 110, 35394 Gießen, Deutschland
Büro Frankfurt: Sandweg 32, 60316 Frankfurt am Main
Telefon: 069 67833545 · E-Mail: info@felz-gutachten.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nach Art. 37 DSGVO und § 38 BDSG nicht zu benennen. Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die genannten Kontaktdaten.

2. Das Wichtigste in Kürze

• Ohne Ihre Einwilligung setzt unsere Website keine Cookies und lädt keine Dienste Dritter. Nur wenn Sie im Cookie-Hinweis auf „Akzeptieren“ klicken, werden Microsoft Clarity und Google Analytics zur Nutzungsanalyse geladen (Abschnitte 10 und 10b), auf unseren Anzeigen-Landingpages zusätzlich die Conversion-Messung von Google bzw. OpenAI (Abschnitte 10a und 10c); Ihre Entscheidung können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern.
• Schriftarten, Bilder und Skripte werden ausschließlich von unserem eigenen Server geladen – es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Content-Delivery-Netzen statt.
• Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie uns kontaktieren (Telefon, E-Mail, WhatsApp, Kontaktformular) oder ein Gutachten beauftragen.
• Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (TLS/HTTPS).

3. Hosting

Diese Website und felz-gutachten.de werden bei einem externen Dienstleister gehostet: ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland. Der Hoster verarbeitet in unserem Auftrag die beim Aufruf technisch anfallenden Daten (Abschnitt 4) sowie die über das Kontaktformular versendeten E-Mails. Die Verarbeitung findet ausschließlich auf Servern in Deutschland statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website erfasst der Server automatisch Informationen in sogenannten Logfiles: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (z. B. Abwehr von Angriffen). Sie werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach kurzer Zeit automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Cookies und Einwilligung

Technisch notwendige Cookies setzen wir nicht. Ihre Entscheidung im Cookie-Hinweis (Akzeptieren oder Ablehnen) speichert Ihr Browser als Eintrag „fz_consent“ im lokalen Speicher (localStorage); dieser Eintrag enthält keine personenbezogenen Daten, wird nicht an uns oder Dritte übermittelt und dient nur dazu, den Hinweis nicht bei jedem Seitenaufruf erneut anzuzeigen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG). Erst nach Ihrer aktiven Einwilligung werden die Analysedienste Microsoft Clarity (Abschnitt 10) und Google Analytics (Abschnitt 10b) geladen, die Cookies setzen und Daten an Microsoft bzw. Google übermitteln; auf unseren Anzeigen-Landingpages (Adressen unter felz-gutachten.de/lp/) zusätzlich das Google-Ads-Conversion-Tracking (Abschnitt 10a). Auf der Landingpage für unsere Anzeigen in ChatGPT (felz-gutachten.de/lp/wer-zahlt-das-gutachten.html) fragt ein eigener Hinweis die Einwilligung für das OpenAI-Messpixel ab (Abschnitt 10c); Ihre Entscheidung dort speichert Ihr Browser als Eintrag „fz_oai_consent“ im lokalen Speicher. Ohne Einwilligung findet weder Nutzungsanalyse noch Conversion-Messung statt.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: Klicken Sie im Footer jeder Seite auf „Cookie-Einstellungen“ und wählen Sie „Ablehnen“. Bereits gesetzte Clarity- und Google-Cookies löschen Sie über die Einstellungen Ihres Browsers. Das OpenAI-Cookie „__oppref“ entfernt die ChatGPT-Landingpage beim Widerruf selbst.

6. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir die dabei übermittelten Daten (Name, Rufnummer bzw. E-Mail-Adresse, Inhalt Ihrer Anfrage) ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung oder Durchführung eines Auftrags), im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen; bei einer anschließenden Beauftragung gelten die Fristen aus Abschnitt 12.

7. Kontaktformular

Über das Kontaktformular auf felz-gutachten.de übermitteln Sie uns Name, Telefonnummer, optional Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Nachricht. Die Angaben werden per E-Mail an info@felz-gutachten.de gesendet und dort zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Eine Speicherung in einer Datenbank findet nicht statt.

Zum Schutz vor automatisierten Spam-Einsendungen setzen wir technische Verfahren ein (ein für Menschen unsichtbares Formularfeld, eine Prüfung der Ausfüllzeit und einen Link-Filter). Dabei werden keine zusätzlichen personenbezogenen Daten erhoben. Zur Erfolgskontrolle unserer Website speichern wir außerdem anonym Datum, Herkunftskanal des Besuchs (z. B. „Suchmaschine“), die aufgerufene Seite und den Zustellstatus der E-Mail – ohne Ihre Eingaben und ohne Personenbezug. Sollte die E-Mail-Zustellung technisch fehlschlagen, wird Ihre Anfrage vorübergehend auf unserem Server gesichert, damit sie nicht verloren geht, und nach Bearbeitung gelöscht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. vorvertragliche Maßnahmen), für die Spam-Abwehr und die anonyme Erfolgskontrolle Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. WhatsApp

Auf felz-gutachten.de finden Sie Schaltflächen, mit denen Sie uns per WhatsApp schreiben können („Click-to-Chat“). Beim bloßen Aufruf unserer Website werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Erst wenn Sie eine solche Schaltfläche anklicken, öffnet sich WhatsApp auf Ihrem Gerät bzw. im Browser; ab diesem Zeitpunkt verarbeitet der Anbieter WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Teil der Meta Platforms), Ihre Daten nach seinen eigenen Bestimmungen. Dabei kann es zu einer Übermittlung von Daten in die USA kommen. Informationen finden Sie unter whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

Die über WhatsApp mit uns ausgetauschten Inhalte (z. B. Fotos Ihres Schadens) verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. Ihres Auftrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir nutzen WhatsApp nur auf einem geschäftlich genutzten Gerät; Ihre Kontaktdaten werden nicht an WhatsApp-Adressbuchfunktionen weitergegeben, soweit dies technisch vermeidbar ist. Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, erreichen Sie uns jederzeit telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular.

9. Anonyme Klick-Statistik (eigene Reichweitenmessung)

Um zu verstehen, über welche Kanäle Interessenten auf uns aufmerksam werden (z. B. Suchmaschinen, KI-Assistenten, Google Unternehmensprofil), zählen wir auf felz-gutachten.de Klicks auf die Telefonnummer und auf die WhatsApp-Schaltflächen. Gespeichert werden dabei ausschließlich anonyme Angaben: Datum, Uhrzeit, Herkunftskategorie des Besuchs (z. B. „Suchmaschine“), die aufgerufene Unterseite, ggf. der Hostname der verweisenden Website sowie die Art des Klicks (Telefon oder WhatsApp). Es werden keine IP-Adressen, keine Cookies, keine Geräte-Kennungen und keine sonstigen personenbezogenen Daten erfasst; die Angaben lassen sich keiner Person zuordnen.

Zur Zuordnung der Besuchsquelle legt Ihr Browser für die Dauer Ihres Besuchs einen einzelnen Eintrag ohne Personenbezug im Sitzungsspeicher (sessionStorage, Schlüssel „fz_src“) ab, der beim Schließen des Browser-Tabs automatisch gelöscht wird. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf unserem eigenen Server; eine Übermittlung an Dritte findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der anonymen Messung der Wirksamkeit unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Der Sitzungsspeicher-Eintrag ist für die Bereitstellung des von Ihnen gewünschten Dienstes nicht zwingend erforderlich; er enthält jedoch keinerlei personenbezogene Daten und dient allein der Zuordnung Ihres eigenen Klicks zu einer Besuchsquelle.

10. Microsoft Clarity (nur mit Einwilligung)

Nach Ihrer Einwilligung nutzen wir auf felz-gutachten.de Microsoft Clarity, einen Analysedienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland (Mutterunternehmen: Microsoft Corporation, USA). Clarity erstellt Heatmaps und Aufzeichnungen der Nutzung (Mausbewegungen, Klicks, Scrollverhalten, besuchte Seiten, Verweildauer) sowie technische Angaben (Gerätetyp, Browser, Bildschirmauflösung, gekürzte IP-Adresse, ungefährer Standort auf Länder-/Regionsebene). Eingaben in Formularfelder werden von Clarity standardmäßig maskiert und nicht im Klartext aufgezeichnet. Wir nutzen die Auswertungen ausschließlich, um die Bedienbarkeit unserer Website zu verbessern.

Clarity setzt Cookies und ähnliche Kennungen (u. a. „_clck“, „_clsk“, „CLID“, „MUID“, „ANONCHK“, „SM“, „MR“) mit Laufzeiten von einem Tag bis zu 13 Monaten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Daten können in die USA übermittelt werden; Microsoft ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, zusätzlich gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Sitzungsaufzeichnungen speichert Microsoft nach eigenen Angaben 30 Tage, aggregierte Heatmap-Daten bis zu 13 Monate. Weitere Informationen: privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement und clarity.microsoft.com/terms. Widerruf jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer (Abschnitt 5).

10a. Google Ads Conversion-Tracking (nur mit Einwilligung, nur Anzeigen-Landingpages)

Wir schalten Anzeigen bei Google Ads. Auf den dafür eingerichteten Landingpages (felz-gutachten.de/lp/…) nutzen wir nach Ihrer Einwilligung das Conversion-Tracking der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Es misst, ob ein Klick auf eine Anzeige zu einem Anruf, einer WhatsApp-Nachricht oder einer Rückruf-Anfrage geführt hat. Dazu setzt Google beim Klick auf die Anzeige und beim Besuch der Landingpage Cookies (u. a. „_gcl_au“, „_gcl_aw“, Laufzeit bis zu 90 Tage) und verarbeitet Ihre gekürzte IP-Adresse, Browserangaben und die Anzeigen-Klick-Kennung (gclid). Wir erhalten nur zusammengefasste Statistiken (Anzahl der Conversions je Anzeige) und keine Daten, mit denen wir Sie persönlich identifizieren könnten. Personalisierte Werbung (Remarketing) nutzen wir nicht; die Einwilligung für „ad_personalization“ bleibt verweigert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Daten können in die USA übermittelt werden; Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy und business.safety.google/adscookies. Widerruf jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer der Landingpage (Abschnitt 5).

10b. Google Analytics 4 (nur mit Einwilligung)

Nach Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 (Mess-ID G-9H8CJGT242), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics erfasst, welche Seiten aufgerufen werden, über welche Kanäle Besucher zu uns kommen (z. B. Suchmaschine, Verlinkung, direkte Eingabe), Verweildauer, Gerätetyp, Browser und ungefähren Standort auf Basis der gekürzten IP-Adresse. Zusätzlich übermitteln wir als Ereignisse, ob auf die Telefonnummer, die WhatsApp-Schaltfläche oder „Anfrage senden“ geklickt wurde – ohne die eingegebenen Inhalte. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 vor der Speicherung gekürzt und nicht dauerhaft gespeichert; Google Signals und personalisierte Werbung sind deaktiviert.

Google setzt dabei Cookies (u. a. „_ga“ mit einer Laufzeit von 2 Jahren, „_ga_9H8CJGT242“ mit 2 Jahren). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Daten können in die USA übermittelt werden; Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, zusätzlich gelten Standardvertragsklauseln. Die Nutzerdaten werden bei Google nach 14 Monaten gelöscht. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy; Browser-Add-on zur Deaktivierung: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Widerruf jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer (Abschnitt 5).

10c. OpenAI-Messpixel für Anzeigen in ChatGPT (nur mit Einwilligung, nur ChatGPT-Landingpage)

Wir schalten Anzeigen in ChatGPT. Auf der dafür eingerichteten Landingpage (felz-gutachten.de/lp/wer-zahlt-das-gutachten.html) nutzen wir nach Ihrer Einwilligung das Messpixel („OpenAI Pixel“) der OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland. Es misst, ob ein Klick auf eine unserer Anzeigen zu einer Rückruf-Anfrage über das Formular oder zu einem Klick auf eine WhatsApp-Schaltfläche geführt hat. Klicks auf die Telefonnummer melden wir nicht an OpenAI. Ohne Ihre Einwilligung wird das Pixel nicht geladen: Es besteht dann keine Verbindung zu OpenAI, und OpenAI setzt keine Cookies.

Nach Ihrer Einwilligung lädt Ihr Browser das Pixel-Skript von einem Server der OpenAI (bzrcdn.openai.com). Bei den genannten Aktionen sendet er an OpenAI (bzr.openai.com): die Art der Aktion (Rückruf-Anfrage oder WhatsApp-Klick), Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, Ihre IP-Adresse, technische Angaben zu Browser und Gerät sowie die Anzeigen-Klick-Kennung („oppref“), die beim Klick auf eine Anzeige in ChatGPT an die Adresse der Landingpage angehängt wird. Diese Klick-Kennung speichert das Pixel im Cookie „__oppref“ mit einer Laufzeit von 30 Tagen; Ihre Einwilligungsentscheidung legt es zusätzlich im lokalen Speicher und im Sitzungsspeicher Ihres Browsers ab (Einträge, die mit „oaiq_“ beginnen). Damit jede Aktion pro Besuch nur einmal gezählt wird, speichert die Landingpage im Sitzungsspeicher die Einträge „fz_oai_lead“ bzw. „fz_oai_wa“ ohne Personenbezug. Ihre Eingaben im Rückruf-Formular (etwa Ihre Telefonnummer) übermitteln wir nicht an OpenAI. Die Aktionen melden wir mit dem Vermerk, dass OpenAI sie nicht für personalisierte Werbung verwenden soll („opt_out“). Wir selbst erhalten nur zusammengefasste Auswertungen (Anzahl der Anfragen je Anzeige) und keine Angaben, mit denen wir Sie persönlich identifizieren könnten.

Unabhängig von der Einwilligung legt die Landingpage die Anzeigen-Kennzeichnung (oppref und utm-Parameter) für die Dauer Ihres Besuchs im Sitzungsspeicher ab (Eintrag „fz_oai_params“), damit sie beim Wechsel auf Impressum oder Datenschutzerklärung erhalten bleibt. Dieser Eintrag wird nicht an OpenAI übermittelt und beim Schließen des Tabs gelöscht.

Für die Erhebung der Daten auf unserer Landingpage und ihre Übermittlung an OpenAI sind wir verantwortlich; die weitere Verarbeitung verantwortet OpenAI nach eigenen Angaben eigenständig. Informationen dazu: openai.com/policies/eu-privacy-policy und openai.com/policies/ad-tools-dpa. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG (vormals TTDSG). Die Daten können in die USA übermittelt werden; OpenAI stützt Übermittlungen in Drittländer auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Widerruf jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer der Landingpage (Abschnitt 5); dabei löscht die Seite das Cookie „__oppref“.

11. Externe Links (Google Maps, Verbände)

Zur Anfahrt verlinken wir auf Google Maps. Es handelt sich um einen reinen Link – beim Aufruf unserer Seiten wird keine Karte eingebettet und keine Verbindung zu Google aufgebaut. Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie unsere Website; ab dann gilt die Datenschutzerklärung von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (policies.google.com/privacy). Gleiches gilt für alle weiteren Links auf Websites Dritter.

12. Datenverarbeitung bei der Beauftragung eines Gutachtens

Wenn Sie uns mit einem Gutachten beauftragen (Unfall-, Schaden-, Wert-, Oldtimer- oder Beweissicherungsgutachten, Leasingrückgabe), verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten:

• Stammdaten: Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, ggf. Geburtsdatum, Bankverbindung für die Abrechnung.
• Fahrzeugdaten: Kennzeichen, Fahrzeug-Identifizierungsnummer, Fahrzeugpapiere, Laufleistung, Ausstattung, Vorschäden, Fotos des Fahrzeugs.
• Schadendaten: Unfallhergang, Unfallort und -zeit, Angaben zur Gegenseite und deren Versicherung, Polizeiaktenzeichen, Schadennummer.
• Abwicklungsdaten: Schriftverkehr mit Versicherungen, Rechtsanwälten und Werkstätten, Rechnungen und Zahlungen.

Zwecke sind die Erstellung des Gutachtens, die Abstimmung mit Ihnen und die Abrechnung. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Geltendmachung und Abwehr von Ansprüchen, Schutz vor Versicherungsbetrug).

Empfänger: Soweit dies zur Regulierung Ihres Schadens erforderlich ist oder Sie es wünschen, übermitteln wir das Gutachten und die dafür notwendigen Daten an die zuständige Versicherung (in der Regel die Haftpflichtversicherung des Unfallverursachers oder Ihre Kaskoversicherung), an Ihre Rechtsanwältin oder Ihren Rechtsanwalt sowie an die von Ihnen gewählte Werkstatt. Zur Kalkulation von Reparaturkosten und zur Wertermittlung nutzen wir branchenübliche Kalkulations- und Bewertungssysteme spezialisierter Anbieter; diese verarbeiten Fahrzeugdaten in unserem Auftrag auf Grundlage von Verträgen zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Für die Buchführung setzen wir ggf. einen Steuerberater ein (berufliche Verschwiegenheitspflicht). Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/des EWR findet nicht statt.

Speicherdauer: Gutachten und die zugehörigen Unterlagen bewahren wir für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf (in der Regel sechs bis zehn Jahre nach § 147 AO und § 257 HGB) sowie darüber hinaus, solange dies zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist (regelmäßige Verjährung drei Jahre, in besonderen Fällen länger).

13. Speicherdauer allgemein

Soweit in dieser Erklärung keine speziellere Frist genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Fristen) oder die Verjährungsfristen für mögliche Ansprüche stehen entgegen.

14. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO, siehe Abschnitt 15),
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, datenschutz.hessen.de. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnorts wenden.

15. Widerspruchsrecht

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Direktwerbung betreiben wir nicht.

16. Datensicherheit

Diese Website und felz-gutachten.de nutzen aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine TLS-Verschlüsselung (erkennbar an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Browserzeile). Zugriffe auf unsere Systeme sind durch Passwörter, aktuelle Software und Zugriffsbeschränkungen abgesichert. Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung per unverschlüsselter E-Mail Sicherheitslücken aufweisen kann; vertrauliche Unterlagen können Sie uns jederzeit auch persönlich übergeben.

17. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Rechtslage oder unsere Verarbeitungen ändern (etwa beim Einsatz neuer Dienste). Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung. Stand: September 2026.